Termos de uso e vendas

As reservas são confirmadas após contato pelo WhatsApp e confirmação do pagamento (PIX, cartão de crédito ou débito, dinheiro ou forma acordada).

Experiências em comunidades e terreiros seguem regras próprias de cada comunidade. O respeito às tradições locais é condição de participação.

Alterações de data podem ser solicitadas com antecedência mínima de 48 horas, sujeitas à disponibilidade.

Ofertas dos integrantes

Integrantes são responsáveis pela descrição, preço, disponibilidade e entrega das próprias propostas. A publicação de uma oferta exige aceite destes termos e identificação clara do serviço ou experiência.

Comissão da plataforma

Cada venda iniciada pela Rede CILU destina 20% do valor bruto à manutenção da plataforma e 80% ao vendedor. A divisão é registrada automaticamente no pedido e não pode ser alterada pelo comprador ou pelo vendedor.

Pagamento e negociação

Nesta fase, a plataforma registra o interesse e abre a conversa privada. O meio de pagamento, a data e os detalhes da entrega são combinados entre comprador e vendedor. A CILU não processa automaticamente o dinheiro enquanto uma operadora de pagamentos não estiver integrada.

Conduta e segurança

Não são permitidos conteúdo ilegal, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros. A CILU pode moderar ou retirar publicações e contas que desrespeitem estes termos ou coloquem a comunidade em risco.